МТС и «Билайн» на форуме «Телеком 2016» высказали мысль, что клиент не должен платить за удовлетворение коммуникативных потребностей.
ПрисоединитьсяПрезидент МТС, Андрей Дубовсков, считает, что услуги связи могут стать бесплатными уже в ближайшем будущем. Зарабатывать операторы смогут за счет партнерства с другими компаниями и рекламы. Михаил Слободин, гендиректор «Вымпелкома» («Билайн») говорит, что операторы могут обращать в деньги также знания об абонентах — их действиях, привычках, предпочтениях.
Представители компаний «Т2 РТК холдинг» («Теле2») и «Мегафон» с этим не согласны: по их мнению, обслуживание клиентов требует огромных затрат и вложений, покрыть которые дополнительный доход не сможет.
За границей есть примеры операторов, которые предоставляют услуги абонентам бесплатно, но примеры единичны, и это виртуальные операторы, которые не инвестируют в инфраструктуру.
Фото на обложке: Pixabay
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
ВОЗМОЖНОСТИ
29 марта 2024
31 марта 2024
31 марта 2024