Новости

Чат-бот российского банка первым в мире начнет проводить платежи

Новости
Людмила Чумак
Людмила Чумак

Редактор рубрик «Возможности», «Календарь» и «Образование»

Людмила Чумак

Банк «Точка» (входит в ФГ «Открытие») объявил о запуске чат-бота в Facebook Messenger. По сообщению компании, бот первым в мире начнет проводить платежи.

Чат-бот российского банка первым в мире начнет проводить платежи
Присоединиться

С помощью бота клиенты смогут просматривать информацию по счетам, находить ближайшие банкоматы, звонить в банк и службу поддержки и проводить платежи. Для начала общения с ботом, необходимо отправить ему личное сообщение в Facebook. Для проведений платежей необходимо быть зарегистрированным пользователем интернет-банка.

Авторизация происходит на отдельной странице, бот не хранит ни логины, ни пароли, сообщает представитель банка. Подтверждение платежей происходит при помощи sms-кодов. Пока при помощи бота можно повторять уже сделанные операции, но скоро компания запустит функцию создания и проведения платежей из фото или файла. Обещают также ввести функцию платежей по раннее сохраненным шаблонам.

Фото на обложке: Pixabay

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 Как и зачем интегрировать чат-боты в систему 1С
  2. 2 Телеграм-боты как инструмент для увеличения вовлеченности аудитории
  3. 3 Как благодаря ChatGPT чат-боты стали интеллектуальными цифровыми ассистентами
  4. 4 Сообщения, которые не будут раздражать: как составить текст ответов для чат-бота
  5. 5 Автоматизация телефонных разговоров: как настроить и не допустить ошибок